第一步:咨詢、預約。首先,需要把您的車型、托運車輛的時間、以及起始地報給服務人員,我服務人員會選擇最優(yōu)惠的方式給您報價以及合理的安排送車、上門取車的時間,然后確定并且預約送車或上門取車的時間與司機;
第二步:確認信息、購買保險。預約、確定托運車輛之后,需要把信息提前發(fā)送給我轎車托運公司的服務人員,以讓我服務人員提前給您購買保險,提前出保單給您。上門取車的時候我司機會帶著您的保單、公司合同、營業(yè)執(zhí)照掃描件以及公司工作證去您指定的地點上門取車;
第三步:安排發(fā)車。在您與我轎車托運公司簽訂合同之后,我轎車托運公司會給您安排發(fā)車,發(fā)車的時間視情況而定,我轎車托運公司服務人員在發(fā)車之后會電話通知您,或是編輯一條短信發(fā)送至您預留的聯(lián)系方式里面;
第四步:服務。發(fā)車之后我轎車托運公司服務人員會每日早晨9點到10點之間給您電話聯(lián)系,或是編輯短信通知您的車輛現(xiàn)在所在的位置;
第五步:車輛到達、安排取車。在車輛到達前5到9個小時我轎車托運公司的服務人員會給您電話通知,告知您具體的取車時間以及地點,以讓您合理的安排取車的時間;
第六步:客戶回執(zhí)單。待您取車之后1到2個工作日之內(nèi),我轎車托運公司的服務人員會電話給您一個電話回訪,詢問您對此次我公司服務人員、上門取車人員以及運輸?shù)臅r間的滿意程度,然后留下您寶貴的建議,我公司會認真的考慮您所留下的意見,補齊不足。
長沙市博遠物流有限公司,國內(nèi)陸運、汽車專業(yè)運輸,服務全湖南托運全中國,長沙周邊200公里內(nèi)可上門取車,日常發(fā)車量大并可為您提供:全面保險服務、專業(yè)轎運車托運服務、一對一售后查詢服務,汽車專業(yè)托運還包括:越野車托運、改裝車托運、二手車托運、商品車托運、參展車托運、事故車長短途運輸?shù)?/span>….各類型號的汽車都能安全直達。
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